Vordefinierte Statusdetails

In STUCC begegnen Sie den folgenden vordefinierten Statusdetails:

$duplicate - Es gibt noch einen anderen Datensatz mit der gleichen Telefonnummer.
$wrong_number - Die anzurufende Nummer ist ungültig, sie ist z. B. zu kurz.
$locked_number - Diese Telefonnummer kann nicht über STUCC angerufen werden. Wenn Sie dies ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@perunis.ch.
$do_not_call - Die Nummer befindet sich in Ihrer Sperrliste und kann aus diesem Grund nicht angerufen werden.
$invalid_contact - Verwenden Sie dieses Statusdetail dann, wenn die Nummer nicht mit dem richtigen Kontakt verknüpft ist, weil er/sie z.B. gestorben oder umgezogen ist oder nicht mehr bei der Firma arbeitet.
$unavailable - Der Kontakt ist nicht erreichbar.
$cancelled - Die Ausführung der Kampagnenstufe wurde für den entsprechenden Kontakt unterbunden, weil z. B. der Kontakt nicht Teil der Datensynchronisationimportdatei war. Wenn Sie die Ausführung einer Kampagnenstufe für einen bestimmten Kontakt manuell beenden möchten, empfehlen wir ebenfalls das Statusdetail "$cancelled" für diesen Kontakt zu setzen.
$skipped - Dieses Statusdetail sollte genutzt werden, wenn eine Kampagnenstufe übersprungen werden soll. Das kann notwendig sein, wenn für den Kontakt beispielsweise spezielle Bedingungen innerhalb der "onUpdate()" - Funktion festgelegt sind.
$error - Während der internen Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten. Eine E-Mail konnte beispielsweise nicht erfolgreich gesendet werden.

$none - Das Standard Statusdetail für Kontakte, die in eine neue Kampagnenstufe wechseln.
$follow_up_personal - Wird für die persönliche Wiedervorlage eines Kontaktes des gleichen Agenten verwendet.
$follow_up_auto - Wird für eine Wiedervorlage ohne zugewiesenem Agenten verwendet.
$assigned - Der Kontakt ist einem bestimmten Agenten zugewiesen, welcher als "$owner" dieses Kontaktes definiert ist.